Browse by Author - ctiturismo

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04 June
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UE: nuovi agenti di viaggio in arrivo!

Più agenti di viaggio = più garanzie per i viaggiatori! Vendere online o in agenzia, voli, hotel o noleggi auto: non ci saranno più differenze! Per la Commissione Europea chiunque venda almeno due servizi turistici sarà considerato “Agente di Viaggio“. La nuova norma ricolora in particolare la definizione di Pacchetto Turistico dalle “zone grigie” che erano rimaste negli ultimi anni. Chi vende almeno due servizi turistici viene considerato organizzatore di viaggi, e risulta quindi responsabile di tutti i servizi venduti, che…

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21 April
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Hotel & Turisti: sempre connessi con “Yes Hotel”

Driin, Driin, Driin: Si, Reception.. Cliente: Mi scusi il riscaldamento non funziona… Driin, Driin, Driin: Si, Reception.. Cliente: E’ possibile prenotare un tavolo per cena? Driin, Driin, Driin: Si, Reception… Cliente: Mia moglie gradirebbe il servizio colazione in camera.. Sei un addetto al ricevimento e ti trovi ogni giorno ad alzare ripetutamente la cornetta per rispondere a queste e tante altre richieste da parte degli ospiti? Da oggi ci pensa “Yes Hotel“, l’innovativa app mobile che migliorerà il servizio alberghiero….

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14 April
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Vendi Viaggi & Vinci Emozioni con Tourism Malaysia

Hai letto bene la tua “Posta in Arrivo” di oggi? Dovresti aver ricevuto la Comunicazione di Tourism Malaysia con il nuovo programma di incentivazione 2015. Si chiama The Best 2015, ed essere uno dei migliori non è impossibile! Segui la guida e comincia a contare i punti che ti porteranno alla vittoria. Operatori turistici e vettori aerei: con la combinazione giusta potrai essere uno dei partecipanti all’educational emozionale di 10 giorni in Malesia. Non solo mare e diving per le…

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02 April
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The Winner is… Business Travel!

IMA, Italian Mission Awards è il primo evento italiano che premia chi si occupa di Business Travel. Promuove il confronto ed è un ottimo stimolo per gli operatori del settore. Il 23 Marzo, durate la Serata di gala, i riflettori erano tutti puntati sulle eccellenze del settore: trasporto aereo, alberghi e catene alberghiere, società di autonoleggio, travel management company, ota e travel manager. A giudicare e premiare non potevano essere che Travel Manager selezionati e esponenti della stampa. Per i…

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01 April
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#alpistory: 140 caratteri di ricordi

Lo sapevi che il vero nome di Alpitour è Alpi? #alpistory è l’hashtag lanciato dal gruppo che ti farà scoprire tutte le curiosità della storia del Tour Operator. Un’idea social di Elena Usilla, responsabile CRM e  SM, che ha voluto fare un omaggio alla grande storia del gruppo che nel lontano 1947 inaugurò la prima agenzia di viaggio e cominciò un grande e importante percorso nella storia del turismo. Elena ha scelto i social network per riuscire a comunicare in modo…

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25 March
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USA a Expo 2015: dire, fare… mangiare

- 37 giorni ad Expo Milano 2015 Tu ci sarai? Gli Stati Uniti si. E, a Expo Milano 2015, hanno deciso di sorprenderti con un’enorme zona verticale verde. Ti starai chiedendo cosa c’è di così particolare in una parete dipinta di verde? Quello che ti stupirà è che il grande granaio progettato da James Biber è ricoperto da un vero e proprio orto, da dove magari potrai raccogliere tu stesso una patata o un peperone. La discussione sul nutrire il pianeta degli…

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19 March
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Keep Calm & Prendi il Volo

Fai valere i tuoi diritti con Flighright Il tuo aereo è in ritardo, è stato cancellato oppure non ti è stato assegnato il posto perché in overbooking? Il risarcimento è un tuo diritto e Flightright ti aiuterà ad ottenerlo. Il segreto è infatti affidarsi a chi conosce il settore e le regole di tali procedure. Quello che ti lascerà a bocca aperta? Flightright riceverà un compenso solamente se avrà portato a termine la tua richiesta, perché non c’è nessun compenso…

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11 March
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Le rivoluzioni iniziano dal basso: arriva Freebookig Italia

Quanti clienti arrivano oggi nel tuo hotel? O meglio, quante provvigioni dovrai pagare oggi per i clienti che arrivano nel tuo hotel? Con Freebooking Italia i sogni diventano realtà: visibilità online, prenotazioni online e nessuna provvigione. Tutto questo è possibile grazie alla cooperazione tra gli operatori del settore, che insieme possono dar vita ad una vera e propria rivoluzione nel mondo delle prenotazioni online, dove oggi OTA e provvigioni fanno da padrone. Basta un piccolo contributo mensile di ogni operatore…

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09 March
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Con i Personal Travel Specialist, Uvet parla di innovazione

A.A.A. Cercasi Personal Travel Specialist Sei dinamico, smart e innovativo? Il settore del turismo sta cercando proprio te! Profilo ricercato: Agente di Viaggio innovativo Orario di lavoro: flessibile, da concordare con il singolo candidato Luogo di lavoro: flessibile, da concordare con il singolo candidato Competenze: web e nuove tecnologie, predisposizione al contatto con il cliente, doti comunicative Requisiti: frequentare il corso di formazione di Uvet sulle modalità di comunicazione Il Gruppo Uvet con questo progetto vuole formare consulenti di viaggio altamente specializzati,…

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05 March
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Costa Crociere: Crescere insieme

We Meet, è il nuovo progetto europeo di Costa Crociere che prevede incontri semestrali con i dettaglianti. Nei meeting la Compagnia di Navigazione metterà in primo piano l’ascolto delle esigenze del trade, il confronto e la condivisione di strategie commerciali, di marketing e pricing. Alla presentazione del progetto è stato presentato anche il nuovo portale b2b Costa Extra, uno strumento in grado di supportare gli agenti di viaggio nella fidelizzazione della clientela. Anche con “Protagonisti del Mare” Costa ha voluto…

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