“Vogliamo lavorare insieme agli agenti di viaggi e ai sistemi di distribuzione globale per offrire una vendita di biglietti più moderna, economica e orientata ai passeggeri”: sono le parole di Jens Bischof, CCO Lufthansa. Una dichiarazione di pace?! Eppure da oggi, 1° settembre, scatta la fee di 16 euro per le prenotazioni via gds, applicata una sola volta a biglietto (ma non per le prenotazioni online sul sito). Un fulmine a ciel sereno che ha scatenato numerose polemiche, tanto da suscitare boicottaggi e probabili battaglie legali….
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