Browse by Category - Formazione

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08 February
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AAA Cercasi: “The Interpreter”

Ebbene sì, la nuova figura professionale più ricercata è proprio un interprete… ma non il solito! Inglese, spagnolo, tedesco, giapponese in questo caso non sono così incomprensibili, difronte ai dati grezzi generati dai Big Data; ora, diventati centrali anche per il mondo dei viaggi. Ecco che il data scientist, potrà analizzare e interpretare questi dati, per farne strumento di elaborazione di nuove strategie. Questo il nuovo profilo più richiesto nei prossimi 5 anni, come rivelato a Corriere Economia, da Maria…

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18 January
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Open Card: il nuovo passaporto del business travel

Quante volte è capitato di viaggiare per lavoro e necessitare di un ufficio? Con Open Card, ora è possibile, accedere in tutti gli uffici appartenenti al network, in Italia. L’idea, tanto originale quanto utile, è è stata lanciata da Gianluca Mastroianni e Stefano Garuti, fondatori di Ufficiotemporaneo.it, l’Airbnb degli uffici privati, e di Ufficiarredati.it. Il “passaporto“  consentirà ai suoi possessori (e già clienti con uffici residence), di: – usufruire di ingressi gratuiti nei business center aderenti al network di Ufficiarredati.it…

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08 September
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#ItaliaIn: Farnesina social per le agenzie

Parte oggi #ItaliaIn, la nuova campagna social per far conoscere tutto (o quasi!) sulle attività di ambasciate e consolati italiani all’estero. Grazie alla Farnesina, ed ai suoi profili Facebook (@ItalyMFA.it) e Twitter (@ItalyMFA), per le agenzie sarà più semplice trovare risposte riguardo la sicurezza in viaggio e non solo. I social saranno aggiornati con foto, infografiche e video per mostrare il lavoro svolto quotidianamente da diplomatici, consoli e dal personale che ogni giorno lavora per assistere i connazionali all’estero, sostenere…

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01 September
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Rischio Zika a Miami: i consigli di USA Gov.

Il Florida Department of Health informa essere 2 le aree di Miami a rischio Zika, in cui i turisti possono essere esposti al contagio: la zona Wynwood, precedentemente segnalata e la conosciuta Miami Beach. Dal sito della Farnesina non compare alcun alert, infatti non è stata comunicata alcuna notizia di speciali precauzioni al Governo italiano. Ciò nonostante il Governo USA per tutelare i turisti e residenti nel Sud della Florida, ha creato un portale, in cui vengono pubblicati gli aggiornamenti…

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27 July
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LA NUOVA MAPPA DEI VIAGGI per gli Italiani

Dove andare in vacanza? Lo decide la sicurezza. E’ proprio il “sentirsi sicuri” che ridisegna le mete dell’Estate 2016. Secondo un’indagine di Pragma-Research il 51% degli italiani sceglie la destinazione in base alla sicurezza; a seguire: divertimento, relax, la cultura, l’avventura e la domanda di esperienze personali. Si definisce così una nuova mappa delle mete, cui da lo scettro alle destinazioni nazionali, scelte dal 76,1% dei vacanzieri tricolore; mettendo sul podio: Puglia, Toscana e Sicilia, anche se spesso logistica, disponibilità…

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31 May
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Nuove opportunità per le agenzie: è il momento di volare in Corsica!

L’Île de Beauté punta sulle agenzie di viaggio, come dichiarato dall’ente del turismo francese alla presentazione dei nuovi progetti e collaborazioni per la strategia promozionale della Corsica, una campagna condotta con i partner Europ Assistance e Corsica Ferries. Alexandre Bezardin, vice direttore di Atout France per Italia e Grecia, parla di educational tour di approfondimento rivolti agli agenti, di una newsletter dedicata alla destinazione e di una “certificazione” per diventare Corsica-Expert. Una strategia che punta quindi ad un importante rilancio della…

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25 January
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Ras Al Khaimah Specialist con QatarAirways

Vuoi conoscere ancor di più l’affascinante mondo degli Emirati Arabi? Qatar Airways, grazie alla collaborazione con TTG Italia, da l’opportunità agli Agenti di Viaggio di diventare veri specialisti dell’emirato Ras al Khaimah, attraverso un corso di formazione online. Terminata la formazione, gli agenti potranno quindi fornire una maggiore ed approfondita consulenza ai propri clienti, oltre che essere coinvolti in speciali programmi di incentivazione. Ai best performer del corso, verrà riservata la possibilità di ricevere: – 1 volo andata e ritorno…

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28 October
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CONCORSO ADV: Scopri e vinci la Norvegia!

Agenti di viaggio conoscete bene la Norvegia? Vorreste saper di più? Accedendo al sito e guardando i meravigliosi 10 video, che raccontano e mostrano tutte le bellezze della Terra dei Fiordi; potrete far fronte alle 10 sfide da 5 domande ciascuna. Superandole con successo,conquisterete il titolo di “Norway Expert“! Inoltre, l’Ufficio Norvegese per il Turismo premierà 2 Agenti con un indimenticabile Viaggio , per vivere di persona le emozioni evocate dai filmati e fare un’esperienza unica. Tutto ciò anche dal…

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20 October
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A.I.A.V.: Marchio di Qualità per le Agenzie

Finalmente un marchio di qualità anche per le agenzie di viaggio! L’AIAV, l’Associazione Italiana Agenti di Viaggio, è riuscita ad ottenere dal Ministero dello Sviluppo Economico, il marchio di qualità per le Adv italiane. Il marchio QI promuove e premia le agenzie che garantiscono elevati standard nell’assistenza dei clienti, nella vendita di pacchetti turistici e nella tutela del consumatore-turista. Ma soprattutto vuole riconoscere il “valore aggiunto” della professionalità, della competenza e della disponibilità offerta. Quali sono le caratteristiche per ottenere…

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11 August
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Agenti di viaggio, tutti a scuola!

Ora anche Air France-Klm ha una propria piattaforma e-learning. Debutta “Agent Academy”, il nuovo percorso didattico-formativo suddiviso in 5 tematiche di approfondimento: offerte medio raggio Air France, nuove classi lungo raggio, nuove destinazioni intercontinentali AF-KLM, programma fedeltà BlueBiz e infine nuove iniziative Transavia. La vera novità? Il premio finale! Chi completerà con successo l’intero percorso formativo potrà vincere un educational nelle isole di Guadalupa dal 3 al 9 novembre, oppure una chiavetta USB da 4 GB con portatoken in pelle firmato…

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